FAQ - ofta förekommande frågor

Frågor innan du bokar

  1. Hur bokar jag ett objekt?

  2. Kan jag boka ett semesterhus till exempel redan från och med nästa lördag?

  3. Kan jag endast boka husnummer XXX från lördag till lördag, eller är det också möjligt att boka för ett veckoslut eller till exempel från torsdag till torsdag?

  4. Kan jag ta med husdjur och i så fall hur många?

  5. Kan jag få en katalog?

Frågor om pris och betalning

  1. Förekommer bokningsavgifter?

  2. Hur och när betalar jag för mitt bokade objekt?

  3. Hur säkra är mina personuppgifter?

  4. Måste jag betala en depositionsavgift? Om ja, hur betalar jag då depositionsavgiften? 

  5. Om extrakostnader förekommer, hur mycket uppgår de då till?

Frågor rörande boendet

  1. Var finner jag adressen till semesterhuset/semesterlägenheten?

  2. När kan jag komma dit och när måste jag resa iväg?

  3. Var får jag nycklarna till mitt semesterhus/semesterlägenhet?

  4. Vad ska jag själv ta med?

  5. Vem tar hand om slutstädningen?

  6. Finns det en gunga och/eller sandlåda tillgänglig?

  7. Finns det tillgång till en grill i huset?

  8. Finns extrasängar tillgängliga och tas några avgifter ur för detta ändamål?

  9. Har semesterhuset uppvärmning/luftkonditionering?

  10. Vem är min kontaktperson för frågor och problem på plats?

Frågor efter att du bokat

  1. När får jag resehandlingarna?

  2. Hur kan jag ändra eller avboka min bokning?